Ứng dụng / Trực tiếp
ae888 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản, ae888 thu thập các thông tin cần thiết gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và liên lạc khi tài khoản có vấn đề. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chuyển cho đối tác kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để đáp ứng các yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa phù hợp với luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho dữ liệu được thu thập qua trang web và ứng dụng ae888 khi bạn ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Các dịch vụ của bên thứ ba — như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — có chính sách riêng mà ae888 không kiểm soát. Nếu bạn truy cập qua liên kết ngoài, hãy đọc chính sách của trang đó.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên làm việc và thiết bị bạn dùng để truy cập tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này.
Thông tin liên quan đến nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được ghi lại và bảo vệ theo chính sách này.
Các trang thông tin, điều khoản và trang hỗ trợ công khai không thu thập dữ liệu cá nhân ngoài cookie kỹ thuật phục vụ vận hành trang.
Cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, PG Soft hoạt động theo chính sách riêng của họ — ae888 không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu.
Bạn có quyền chủ động đối với thông tin cá nhân mà ae888 lưu giữ. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin hiện tại và chỉnh sửa những trường cho phép như số điện thoại và địa chỉ email. Nếu cần thay đổi thông tin không thể tự sửa — chẳng hạn họ tên đã xác minh — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác nhận phù hợp. Với yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xem xét theo quy định của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang.
Vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và thiết bị đã đăng nhập.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc phương thức thanh toán trực tiếp trong tài khoản, theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Gửi yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo quy trình đã công bố và theo luật địa phương.
Nếu chưa rõ dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng cho mục đích gì, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể.
Nếu bạn có thắc mắc về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, hãy dùng một trong các kênh hỗ trợ được công bố trên trang. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu bằng tiếng Việt và xử lý theo thứ tự nhận được.
Mở hộp chat trên trang ae888 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Kênh này hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm tài liệu.
Truy cập mục Hỗ trợ trong tài khoản để xem hướng dẫn và gửi phiếu yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
ae888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền và lưu trữ. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện — không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được lưu ở mức cần thiết để xác nhận và hỗ trợ khi có tranh chấp.
Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ ae888 đều được bảo vệ bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngành.
Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và luật địa phương. Tài khoản không hoạt động được xử lý theo quy trình ẩn danh hóa.
ae888 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc tiếp thị.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách ae888 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt được công bố trên trang.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin phương thức thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ bạn khi cần.
ae888 không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp kỹ thuật hoặc pháp lý bắt buộc, dữ liệu có thể được chuyển ở mức tối thiểu cần thiết và theo đúng luật địa phương.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin hiện tại. Nếu cần truy xuất thêm dữ liệu ngoài phần hiển thị, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trên trang.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo luật địa phương — một số dữ liệu tài chính có thể phải lưu giữ theo quy định pháp lý.
Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại hay trình duyệt. Chúng tôi không dùng cookie để phục vụ quảng cáo của bên ngoài.
Chính sách của ae888 bao gồm dữ liệu giao dịch được ghi nhận trên hệ thống của chúng tôi. Còn phía Viettel Money xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ — ae888 không kiểm soát phần đó.